Chile: Corte ordena a Dell respetar precios erróneos ofrecidos en su sitio de Internet

Chile: Corte ordena a Dell respetar precios erróneos ofrecidos en su sitio de Internet

Como algunos recordarán, el 24 de marzo de 2008 Dell Chile lanzó por equivocación en su página web una irresistible oferta de un notebook Vostro 1500 por CLP $31.889 (unos US$64), cada uno y donde mucha gente se pasó el dato para aprovechar la involuntaria liquidación.

Dell Computer Chile señaló entonces que al ser un error evidente no daría curso a tal ofertón, pero ayer (después de casi cuatro años), la tercera sala de la Corte de Santiago condenó a la empresa fabricante de computadores por infringir la Ley del Consumidor al no respetar lo ofrecido en su sitio de Internet.

Por lo tanto, Dell deberá pagar una multa de CLP $200.000 y respetar el precio con el que adquirieron sus computadores los clientes, ratificando lo determinado por el Primer Juzgado de Policía Local de Vitacura contra la subsidiaria chilena de la compañía, en la denuncia presentada por el empresario Matías Campos Salas, quien entonces adquirió tres de estos equipos por un total de CLP $109.853.

La resolución judicial determina que la empresa no puede modificar de manera unilateral el precio ofrecido en internet, ya que vulnera el equilibrio en la relación entre el consumidor y el proveedor.

Fuente: fayerwayer





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